お客様の声
▲ 代表 藤田 宏行 様
今回、東京の代官山に3店舗目となる支店を出店させていただくことになり、新店舗オープンのための準備を進めていました。
もちろん開店準備も既に3度目で段取りもわかっていたので、時間に余裕を持って進めていました。
準備を進める上で、インターネット回線と固定電話回線の手配をすることになり、どちらも手配できる業者を探していました。
インターネットはADSLやフレッツ光、電話回線は通常のアナログ回線やひかり電話など、どちらも月額の利用料を比較して、最も安いサービスを探そうと決めていました。
インターネットで業者を探していた時、ヒカリ電話ドットコムさんを見つけました。問い合わせると、「ひかり電話の月額料金は550円」というオペレーターの丁寧な料金の説明を受けたのですが、そこまで安く使えると思わずかなり驚きました。
アナログ回線やISDN回線よりも、フレッツ光を利用したひかり電話の方が、電話もインターネットも月額料金が最安値だったので手配をお願いしました。
ホームページ管理業務のためにインターネットを利用されると伺いましたので、データ通信量が多い方向けのプラン「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ」をご案内させていただきました。
電話は基本的には受けることが多いとのことでしたので「ひかり電話 基本プラン」をご案内させていただきました。別途フレッツ光インターネット回線の契約が必須ですが、ひかり電話基本プランであれば、固定電話が毎月550円のみでお使いいただけます。
あまり固定電話を利用していないので最安値で使いたい、という方には基本プランがオススメです。
弊社は、Webサイト上で通信販売をしているので、ホームページの管理のためのインターネット回線と、注文の電話を受けるために固定電話回線を使用しています。
その条件でフレッツ光を手配した場合の金額を確認しようとヒカリ電話ドットコムさんに問い合わせたのですが、想定していた利用状況を伝えただけで、利用シーンに合った最安値のプランを提案していただきました。
時間があるとはいえ、なるべくは簡単に済ませたいところだったので、案内が滑らかに進んだのは有難かったですね。
KIKUNOBUでは自社ブランドの「JieDa」を展開しています。
「JieDa」とは自枝(木の枝)からつけられており、「自らが提案するスタイルを木になぞらえて独自のオリジナリティが枝分かれする様に、多くの人に発信していきたい」という意味を込めています。
自社ブランドで他の店舗との違いを出すのはもちろんですが、KIKUNOBU独自のスタイルを発信していくことでお客様に新しい可能性を見つけてもらいたい、そこから新しいスタイルや可能性を生み出していってもらいたいと思っています。
「JieDa」をきっかけに新しいスタイルを発信し、お客様からお客様へ枝分かれするように広がっていく。店舗とお客様の間に強い繋がりを作ることが出来れば、必ず成長できると感じています。
常に新しい流行を発信し続ける、そんな店舗にしていきたいですね。
今回の出店で大阪と東京という大きなマーケットをカバーしたことになるので、今後は店舗拡大ではなくそれぞれの店舗をより強化していこうと思っています。
弊社にはホームページがあるので、店舗を出さずとも全国のお客様に対応・販売することが可能です。今は拡大ばかりを急ぐのではなく、今ある店頭販売やホームページ上の通信販売などの既存の販売方法の強化を図っていくべきだと感じています。
常に新しい物を発信し続ける。難しいことですが、とても重要です。
私たちも新しいサービスを提供し続ける立場ですので、その姿勢や考え方に刺激を頂きました。
今回はお問い合わせいただき誠に有難うございます。今後とも宜しくお願い致します!
白を基調とした落ち着いた雰囲気の店内に、様々な系統の商品が並んでいます。
独自ブランドの「JieDa」が一押しです。ホームページ上で通信販売もしておりますので、気になる方は是非一度ご覧下さい。