NTT西日本東日本代理店 ベストリンク株式会社【代理店コード:1016490870】【届出番号:C1908708】〒160-0022 東京都新宿区新宿六丁目27番30号

ヒカリ電話ドットコムが送るひかり電話お役立ち情報 ひかり電話やフレッツ光の悩みも解決!!

2014-09-11 14:31

フレッツを解約する場合

フレッツを解約する場合

 

 

 解約に必要な手続きは電話のみです。

(ホームページでは出来ません)

 

[ご解約についてのお申し込み・お問い合わせ]
0120-116116
受付時間:午前9時〜午後5時
土日・祝日も営業(年末年始を除く)

 

11249214

 

解約する際は注意することがあります。

 

■「最低利用期間」内ではないですか?

平 成24年5月31日までにフレッツ光を申し込んで、フレッツ光の月額利用料無料・初期工事費無料等のキャンペーンが適用されている場 合、フレッツ光の最低利用期間があります。お客さまのご都合により、最低利用期間内に解約される場合は、初期工事費割引額の一部をご負担いただきます。

■「初期工事費」の分割払いの途中ではないですか「初期工事費」の分割払いの途中でフレッツ光を解約される場合、初期工事費の残額を一括で支払わなければいけません。

(電話サービス)でご利用中の電話番号が、使えなく場合があります。ひかり電話で利用中の電話番号を、NTT東日本の加入電話等で継続利用を希望される場合は、事前にNTT東日本に確認してください。

■光ポータブル(情報機器)等、レンタル機器の返却をお願いします。※ご返却時に送料をご負担いただく場合があります。

■フレッツ光メンバーズクラブのポイントが失効します。

■インターネットをご利用いただけない期間が発生する場合があります。

■再契約時は、キャンペーン等が適用外となる場合があります。

■パソコン等の再設定が必要となる場合があります。

■他社のブロードバンド等にご変更の場合、パソコン等の再設定や機器買い替え等が必要な場合があります。

 

ひかり電話のことならお任せください!

カンタンお見積り・お問い合わせ!
  • お見積り
  • お電話

通話料無料!24時間全国対応しております。

ひかり電話やフレッツ光に関する

ヒカリ電話ドットコムがお客様の様々な疑問・質問に親切・丁寧にお応えします。

ヒカリ電話ドットコムのWEBサイトへGO!
  • 0120-400-868

  • お申し込み
  • カンタンお見積もり
カテゴリー
最近の記事
カンタンお見積り・お問い合わせ!
  • お見積り
  • お電話

通話料無料!24時間全国対応しております。

全国ラクラクお申し込み お申込みや乗り換え相談・料金プランのご確認などお気軽に

0120-400-868

メールでのお見積もり・お問い合わせ
スピードお見積り
すでに契約中のお客様はこちら

ページTOP

お申込みや乗り換え相談 料金プランのご確認などお気軽に

携帯・PHSもOK/24時間受付可能

0120-400-868

あなたにおすすめのひかり電話プランが分かる!

まずは簡単プラン診断!