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ヒカリ電話ドットコムが送るひかり電話お役立ち情報 ひかり電話やフレッツ光の悩みも解決!!

2014-10-21(火)10:11

ひかり電話 申し込みから利用できるまで

 申し込みから利用できるまで

 

ひかり電話を使えるようになるまでに1ヶ月近くはかかると考えておいた方が良いです!

 

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申し込みから開通までの流れ

 

① フレッツ光の提供エリアの確認

ひかり電話を使うにはにはフレッツ光アクセスサービスの契約・料金が必要です。

まずは、ひかり電話を使いたい場所がフレッツ光アクセスサービスの提供エリアになっているか確認してください。

 

② ご利用上の注意事項の確認

ひかり電話では、「一部接続できない番号」や「制限される事項」などがあります。

また、「無線LAN利用」や「050IP電話との併用利用」する際に機器および接続構成等の変更が必要となる場合があるので、よく確認してください。

 

③ 申し込み

ヒカリ電話ドットコム

通話無料24時間受付

0120-400-868

ひかり電話の相談も受け付けています!

 

 

④ 必要な機器の用意

ひかり電話を利用するには、電話機が必要ですが、今まで使っていた電話機をそのまま使えます!

ひかり電話開通工事日に「ひかり電話対応機器」を工事業者が持って行くか、またはひかり電話の開通工事日までに「ひかり電話対応機器」をお届けします。

(「ひかり電話対応機器」とはひかり電話のご利用にあたって設置が必要となる情報機器です。)

 

③ 工事・開通

利用を開始前に、お客さまの家の工事をする場合があります

ひかり電話対応機器はお客さま自身で設置していただくことができます。

工事が終わりましたら、設定なしですぐひかり電話を使えるようになります。

 

 

分からない事がありましたらヒカリ電話ドットコムにお気軽にお問い合わせ下さい!

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