NTT西日本東日本代理店 ベストリンク株式会社【代理店コード:1016490870】【届出番号:C1908708】〒160-0022 東京都新宿区新宿六丁目27番30号

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2014-06-11 14:37

市販のルーターでひかり電話を利用したいのですが?

市販のルーターでひかり電話を利用したいのですが?

 

ひかり電話に対応している市販のルーターをご利用される場合

回線終端装置またはVDSL装置と、市販のひかり電話対応ルーターを接続して使えます。

詳しくは市販のひかり電話対応ルーターの取扱説明書等をご確認ください。

 

すでにNTTよりひかり電話ルーターををレンタルされている場合

レンタル契約やその他の機器・サービスの解約有無など、お客さまへのコンサルティングが必要なため、必ず下記にご連絡ください。

 

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NTT「ひかり電話ルーター」のレンタル契約を解約せずに、市販のひかり電話対応ルーターをご利用になる際の留意事項、接続方法について

 

「PR」で始まる機種名の「ひかり電話ルーター」をご利用中のお客さま

「ひかり電話ルーター」の背面部にあるUNIポートを市販のひか り電話対応ルーターへ切り替えて使うことができます。

接続の切り替えをお客さま自身で出来ない場合は、レンタル契約を解約の上、派遣工事(有料)にてひかり電話ルーターを返却する必要があります。

 

「RV」で始まる機種名の「ひかり電話ルーター」をご利用中のお客さま

NTT東日本より送付するVDSL装置と、レンタル契約のひかり 電話ルーターをお客さま自身で交換して、市販のひかり電話ルーターをVDSL機器に接続していただくことで利用できます。

NTT東日本からの VDSL装置の送付、交換したひかり電話ルーターのご返却が必要。

 

「RT」で始まる機種名の「ひかり電話ルーター」をご利用中のお客さま

ひかり電話ルーターと市販のひかり電話対応ルーターをお客さまにて交換していただき、回線終端装置またはVDSL装置と接続して利用できます。

交換したひかり電話ルーターは返却となります。

 

連絡先はこちら

電話番号 受付時間 その他
0120-116-116 午前9時~午後5時 土日・祝日も営業(年末年始を除きます)

 

レンタル契約やその他の機器・サービスの解約有無などの連絡やルーターの返却などがあるので忘れないようご注意下さい。

(関連)ひかり電話とは?人気の理由やメリットデメリットを解説|ヒカリ電話.com

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