NTT西日本東日本代理店 ベストリンク株式会社【代理店コード:1016490870】【届出番号:C1908708】〒163-1305 東京都新宿区西新宿6-5-1
ひかり電話は、ほとんどのフリーダイヤルの電話番号は使うことが出来ますが、一部接続できないフリーダイヤルの電話番号があります。
「接続可否番号一覧」に記載しているとおり接続できない番号があります。
ひかり電話でフリーダイヤルを利用する際は是非参考にしてください。
また、フリーダイヤルの他に「国際発信」や「110番」、「119番」などの、接続可否番号一覧も纏めましたので、
こちらもご参考にしてください。
電話番号 | サービス名等 | 接続可否 |
---|---|---|
0120/0800 | フリーアクセス/フリーダイヤル等 | ○※1 |
0170 | 伝言ダイヤル | × |
0180 | テレドーム | ○ |
0180 | テレゴング/データドーム | × |
0570 | ナビダイヤル | ○※2 |
0910 | 公専接続 | × |
0990 | 災害募金番組※3 | ○ |
※1フリーアクセスやフリーダイヤル等のご契約者の契約内容によっては接続できない場合があります。
※2エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供するナビダイヤルのみ接続できます。ただし、ナビダイヤルのご契約者がひかり電話を着信させない契約内容にしている場合、接続できません。
電話番号 | サービス名等 | 接続可否 |
---|---|---|
010 | 国際通話※1 | ○ |
020 | 020番号向け通信等 | ○※2 |
050 | IP電話 | ○ |
070/080/090 | PHS※3/携帯電話 | ○ |
※1国際フリーダイヤル等(「010-800」で始まる番号)には接続できません。
※2東京テレメッセージ株式会社が提供する020番号を用いたサービス(無線呼出し)のみ接続可能です。
※3発信先(相手側)のPHS端末が圏外、または電源が入っていない場合は、その旨をお知らせするガイダンスではなく、話中音が聞こえます。
電話番号 | サービス名等 | 接続可否 |
---|---|---|
104 | 番号案内 | ○(有料)※1 |
110 | 警察(緊急通報) | ○ |
113 | 故障受付 | ○ |
114 | お話し中調べ | × |
115 | 電報受付 | ○(有料)※2 |
116 | 営業受付 | ○ |
117 | 時報 | ○(有料) |
118 | 海上保安(緊急通報) | ○ |
119 | 消防(緊急通報) | ○ |
135 | 特定番号通知機能 | ○ |
136 | ナンバー・アナウンス/ナンバーお知らせ136 | × |
141 | でんわばん/二重番号サービス | × |
142 | ボイスワープ | ○ |
144 | 迷惑電話おことわりサービス | ○ |
145 | キャッチホンII | × |
146 | キャッチホンII | × |
147 | ボイスワープ(ボイスワープセレクト機能) | ○ |
148 | ナンバー・リクエスト | ○ |
151 | メンバーズネット | × |
152 | メンバーズネット | × |
159 | 空いたらお知らせ159 | × |
161 | ファクシミリ通信網 | × |
162 | ファクシミリ通信網 | × |
165 | メール送受信 | × |
171 | 災害用伝言ダイヤル | ○ |
177 | 天気予報 | ○(有料) |
184 | 発信者番号非通知 | ○ |
186 | 発信者番号通知 | ○ |
188 | 消費者ホットライン | ○(有料)※3 |
189 | 児童相談所虐待対応ダイヤル | ○ |
※1料金については、ヒカリ電話ドットコムへお問い合わせください。
※2料金については、ヒカリ電話ドットコムへお問い合わせください。
※3エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供するナビダイヤルへ接続・発信されます。通話料は接続・発信時の音声ガイダンスでご確認いただけます。
電話番号 | サービス名等 | 接続可否 |
---|---|---|
#7000~#9999 |
○※1 |
※1ひかり電話#ダイヤルは、「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」および「ひかり電話ナンバーゲート」からのみ接続可能なサービスです。ひかり電話#ダイヤルご契約者(着信側)の契約内容(一部地域からのみ着信を許容する等の契約内容としている場合等)によっては、「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」および「ひかり電話ナンバーゲート」からであっても接続できない場合があります。
電話番号 | サービス名等 | 接続可否 |
---|---|---|
電気通信事業者を指定した発信(「00XY」を付与した番号) | × |
電気通信事業者を指定した発信(「00XY」を付与した番号)は、複数ある為、
総務省 電気通信番号指定状況に記載のある番号を参考にしてください。
参考URL:https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/number_shitei.html
いかがでしょうか、これからひかり電話を利用する際に、
接続できない番号がある場合、ビジネス利用だと機会損失を招いてしまいます。
使えるフリーダイヤルと使えないフリーダイヤルがあるので契約の際はよく検討してお決めください。
ひかり電話に関するお問い合わせは、ヒカリ電話ドットコムへご連絡・ご相談ください。
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