ヒカリ電話.comスタッフが綴るひかり電話のお役立ち情報ブログ
《販売パートナー》NTT西日本東日本代理店 ベストリンク株式会社【代理店コード：1016490870】〒163-1305 東京都新宿区西新宿6-5-1 株式会社メンバーズネット
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ひかり電話はネット回線が必要ので引っ越しをすると、電話と同様にインターネットの接続設定も変更しなければなりません。
まず確認するポイントは、引越し先でフレッツ光が使えるかどうかです。
できれば部屋を決める前にネット環境も確認しておきましょう。
引越しが多い時期や３月、４月などはネットに加入する人が増えるため、工事にとりかかるまでに時間がかかることがあります。引越しが決まったら早めに移転手続きをする事をおすすめします。
①お問い合わせ
引越しが決まったらまずは、お気軽にお電話又はメールにてお問合わせ下さい。
②新住所、提供エリアの確認
ひかり電話（フレッツ光）は利用する地域や建物で料金が違います。
③移転手続きは契約書不要、電話のみ。
④お客様の都合に合わせて工事日程を決めます
工事にはお客様の立会いが必要となります。
立会い者は代理人の方でもOKです。
工事は土日・祝日もあるので、都合のよい日程を選んでください。
⑤工事当日
工事は30分～1時間ほどで終わりますが、建物の環境によって時間が掛かることもあります。
⑥電話工事完了後、発着信テストを行い使えるようになります
詳しくはヒカリ電話ドットコムにお問い合わせ下さい。
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