《販売パートナー》NTT西日本東日本代理店 ベストリンク株式会社【代理店コード:1016490870】〒163-1305 東京都新宿区西新宿6-5-1 株式会社メンバーズネット

お客様の声

株式会社イサラ 様

導入目的
業務効率向上
店舗名
タイかぶれ食堂
代表
新 隆之 様

開店準備は煩わしい事がたくさんありました。
シンプルさとスピードが有難かったですね。

株式会社イサラ 様

▲ がっちりと握手を交わす新氏(左)と担当の栗原(右)

導入のきっかけ

色々な開店準備に追われ電話とネットの手配を忘れていて、とにかく焦ってました。

元々タイ料理のチェーン店で2年間修業をし、その後同会社の関連会社として経営に参加しました。
そこで4年間タイ料理店の運営を任され、店舗開発を通じてたくさんの街や店舗を見ているうちにもっと世の中に広めたいという気持ちが強くなり、遂に独立してタイ料理屋の1号店を出店する事になったんです。全て自分で手配するのは勿論初めてで、色々な準備で大変でした。
営業許可証なども知り合いに手伝ってもらったりして開店間近…電話とネット回線の手配をすっかり忘れていたことに気づいたんです。店舗を開店しても予約の電話や発注のFAXのやり取りが全く出来ないんですよ?それは焦りました。
とりあえずインターネットで数社問合せをした中の1社が『ヒカリ電話.com』でした。電話1本で申込み完了とか電話が最短で使えるって書いていたらそりゃ問い合わせしちゃいますよね(笑)

お悩みまとめ
  1. とにかく早く電話やFAXが使えるようにしたい。
  2. 店舗開店で何かと忙しいので手続きを代行して欲しい。

ヒカリ電話.comがご提案したプランはこちら

フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ+ひかり電話 基本プラン+ダブルチャネル・マイナンバー(オプション)

料金プラン選定ポイント

電話機1台で電話番号とFAX番号を分けて、インターネットのご利用もされるとの事でしたので、フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプにひかり電話(基本プラン)、オプションとしてダブルチャネルとマイナンバーを付けて2番号ご利用出来るように手配させて頂きました。
申込頂いた翌日に複数の電話番号候補から電話番号を決めて頂き、同時に工事日の予約も取りました。お客様の協力もあってなんとか納期に間に合わせる事が出来て安心しております。

導入後の効果

レスポンスの速さが決め手でした。
株式会社イサラ 代表 新 隆之 氏

株式会社イサラ 代表
新 隆之 氏

何よりも問合せをしてからのレスポンスの速さが決め手でしたね。
私自身かなり焦っていたこともあり非常に助かりました。
担当の方も丁寧に提案をして頂きました。開店日も伝え、最初は正直間に合わないかもしれないと言われ申し込むかすごく迷いました。
しかし レスポンスの速さを信じ申込みを決めると、なんと2週間かからずに工事が行えるように調整して頂き本当に感謝しています。
また何かあっても当日に対応出来るようにと工事の時間まで提案してくれた心遣いには感動しました。
1日に何人ものお客様を相手しているんでしょうけど、本当に1人1人のお客様の事を考えているんだなと伝わる瞬間でしたね。
申込側としては初めての事だらけで不安な部分もありますが、担当してくれたスタッフの方達は こちらの業種、開店日、必要なサービスなどをご自身の経験をもとに最適な提案して頂けたので、安心して任せる事が出来ました。

今後も何かあればすぐに相談したり出来る付き合いを。

今回1号店出店でバタバタしてしまいましたが、親切で丁寧な提案と工事までの早さ・担当の方の気配りには本当に信頼感は絶大ですね。
実は今回電話手配の他にも営業許可書の取得を知り合いに手伝ってもらったり、ガスの手配を忘れていたんです。開店2日前に気付き慌ててガス会社に電話し、担当者から「回栓まで1週間かかります」と言われた時は気絶しそうになりましたよ(笑)。必死にお願いしてなんとか開店までに開栓してもらう事が出来ましたが。
元々店舗開発に携わっていたので開店に必要な物は理解していたはずなんですが、実際に自分のお店となると色々なハプニングが起こり手配が後手後手になってしまいますよね。
そう考えると起業の際に必要な手続きを代行してくれるサービスなどがあると嬉しいですね。
目標は2号店、3号店を数年以内に開店させることなので、その際も手配をお願いしたいです。

導入効果
  1. 電話とFAXが使えるようスピーディに対応してくれた。
  2. 面倒な手続きも代行してくれて開店に時間を費やせた。

担当者からのコメント

開店前ギリギリでのお問合せとなりましたが、まずは開店日に手配が間に合い従業員皆ホッとしております。弊社は分かり易い提案とスピードをモットーにしておりますので、その部分を評価して頂けた事が非常に嬉しいです。是非、次回の店舗出店の際も宜しくお願いします!

株式会社イサラ

「もっと気軽にタイ料理を楽しんで欲しい」がコンセプト。
目指すはタイ料理の街の定食屋さん。昼時には500円のランチ弁当が大人気。
夜は残業前の腹ごしらえにお弁当をテイクアウトしたり、帰宅前に軽くタイビールで喉を潤すビジネスマンが日に日に増えています。女性比率が6割で20代~40代と幅広い客層に人気。

店舗名
タイかぶれ食堂
住所
東京都中央区日本橋1-5-6
TEL
03-5542-1617
タイかぶれ食堂
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フレッツ光のQ&A
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Q2.法人向けのプランなどはありますか?
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