《販売パートナー》NTT西日本東日本代理店 ベストリンク株式会社【代理店コード:1016490870】〒163-1305 東京都新宿区西新宿6-5-1 株式会社メンバーズネット

お客様の声

Hair design alma 様

導入目的
業務効率向上
店舗名
Hair design alma
代表
麻生 洋寿 様

せっかく自分のお店を持つからには覚えやすい番号にこだわってました。

Hair design alma 様

導入のきっかけ

生まれ育った町で自分のお店を開きたい。

専門学校卒業後、豊島区と千葉県松戸市で合計10年間スタイリストとして修行してきましたが、ようやく今年の4月26日に自分のお店を持つ事が出来ました。
小さい頃から鎌ヶ谷で育ち、地元に自分の店を開きたいとずっと思っていたのでひとまず夢が叶ってホッとしています。もちろん開店がゴールではありません、地域の皆様に愛される暖かいお店にしていきたいですね。

開店までほぼ一人で準備。間に合ったのが奇跡です。

勤めながらの開店準備だったので、余裕があまりなかったです。
シャンプー台などの大きな什器の手配は問題なかったのですが、小さい備品は後手後手になってしまいましたね。従業員として働いているときは備品なども当たり前と感じていたものも自分のお店ではそうもいきません。購入リストを作成して買い物に出掛けても、帰って来てから「あ、ボールペンが無い」というような事が頻繁にありました。
電話回線の手配をヒカリ電話.comにお願いしたのですが、「覚えやすい番号」というリクエストを出しました。携帯電話の時代なのであまり電話番号を覚えることって無いですが、せっかくなので良い番号が欲しかったんです、お客様との話のネタにも使えますし(笑)。

お悩みまとめ
  1. 「覚えやすい電話番号」が欲しい
  2. 店舗開店で何かと忙しいので手続きを代行して欲しい。

ヒカリ電話.comがご提案したプランはこちら

フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ+ひかり電話エース

料金プラン選定ポイント

業務上インターネットの利用をされるという事でフレッツ光は定額制のプランを。ナンバーディスプレイのご利用を希望されていたので、電話はひかり電話エースプランをご提案しました。「どうせなら良い番号を」と誰もが希望される事ですが、ご満足頂ける電話番号がご用意できて喜ばしい限りです。

導入後の効果

我がままな要望でしたが、担当の方が期待以上の結果を出してくれた。

担当の方に「覚えやすい電話番号」をリクエストしていて、そんなに良い番号は期待していなかったのですが、この番号候補を聞いた時は嬉しくなりましたね。
以前知人が独立して電話回線を引いた際に希望した番号が全然取れなかったのと、業者とのやりとりに大幅に時間を取られたと言っていたので、その点ヒカリ電話.comが間に入ってくれた事により助かりました。 おかげさまで「ボタンが押しやすい」とお客様に好評です。

社会人としてスタッフ全員で成長したい。

美容師は一日中店舗の中にいますし、出張や会議も殆どないので、言葉遣いや一般常識が年齢に伴っていない事があります。同じ店舗で働く従業員には、技術の向上はもちろんですが社会人としても成長する機会を与えたいと思います。
今考えているのは外部の講習会に参加させたり、講師を店舗に招いて研修をしてもらったり、あとは異業種の方との交流会などを積極的に開催したいと考えています。
更に地域密着した店舗にする為にこれから様々なアイデアを出していきたいですね。
幅広い年齢層のお客様から支持をして頂くためにも、サービスの充実と従業員の教育に力を入れていきます。

導入効果
  1. リクエスト通りの良番を手配してくれた。
  2. 手続き代行で店舗開店まで十分に時間を費やせた。

担当者からのコメント

人間味がある爽やかなオーナー様でした。過去に働いていた店舗のお客様がわざわざこちらの店舗に来てくれることもあるそうです。オーナーの人柄を見ると人が集まるのも納得がいきます。
今回は弊社にお声掛け頂き有難う御座いました!2号店出店の際も宜しくお願いします。

Hair design alma

新鎌ヶ谷駅より徒歩7分 駐車スペース3台分有。
アットホームな雰囲気は居心地がよく、オーナーの気分次第でものまねを披露してくれます。価格もリーズナブルで10年以上修行した腕は間違いなし。
お近くに来られた際は是非almaへ遊びにいらしてください。

店舗名
Hair design alma
住所
千葉県鎌ケ谷市南初富1丁目10-40-2
TEL
047-444-2888
タイかぶれ食堂
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お客様の様々なニーズにお応えし、ご利用に合う最適なプランをご提案します。

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フレッツ光のQ&A
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よく見られてるQ&A
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