NTT西日本東日本代理店 ベストリンク株式会社【代理店コード:1016490870】【届出番号:C1908708】〒160-0022 東京都新宿区新宿六丁目27番30号

ひかり電話に関するよくあるご質問

「ひかり電話」について多く寄せられる質問になります。電話サービスには様々なサービスが存在する為、適正なサービス選びをされる事でコスト削減にも繋がります。

料金について

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  • 月額料金はいくらですか?
    ご利用されるプランや環境により異なりますが、月々550円(税込)からご利用する事ができ、これにご利用された分の通話料金がかかります。ひかり電話をご利用されるにはフレッツ光の契約が必要です。 ※ひかり電話のご利用には、「ひかり電話」の月額利用料・初期費用・通話料に加え、フレッツ光などの月額利用料・初期費用が発生します。※「ひかり電話」の利用料はNTTファイナンスからの請求となります(プロバイダからの一括請求によりお支払いいただいているお客さまも対象となります)。※フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ以外のマンションタイプをご利用のお客様で、NTT東日本がレンタルするひかり電話対応機器をお使いの場合は別途495円/月が発生します。>> 詳しくはお問い合わせ下さい
  • 通話料金はいくらですか?
    固定電話回線への通話は全国一律8.8円(税込)/3分です。携帯電話やテレビ電話、海外への通話は発信先によって異なりますので詳細はオペレーターへお尋ね下さい。 ※ひかり電話のご利用には、「ひかり電話」の月額利用料・初期費用・通話料に加え、フレッツ光などの月額利用料・初期費用が発生します。※加入電話、INSネット、ひかり電話への通話料は 全国どこにかけても3分8.8円。※携帯電話への通話は通話料が異なります。※通話時間や割引サービスの加入状況によっては通話料がお得にならない場合があります。※「ひかり電話」の利用料はNTTファイナンスからの請求となります(プロバイダからの一括請求によりお支払いいただいているお客さまも対象となります)。>> 詳しくはお問い合わせ下さい
  • 利用するプランは選べるんですか?
    ご利用プランは選べます。一般的なサービスプランは「基本プラン」550円(税込)/月~かオプション・無料通話分込みの「エースプラン」1,650円(税込)/月~があります。通話が多い方は「安心プラン」「もっと安心プラン」などのプランもございます。 ※ひかり電話のご利用には、「ひかり電話」の月額利用料・初期費用・通話料に加え、フレッツ光などの月額利用料・初期費用が発生します。※「ひかり電話」の利用料はNTTファイナンスからの請求となります(プロバイダからの一括請求によりお支払いいただいているお客さまも対象となります)。※フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ以外のマンションタイプをご利用のお客様で、NTT東日本がレンタルするひかり電話対応機器をお使いの場合は別途495円/月が発生します。>> 詳しくはお問い合わせ下さい

手続き/工事について

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