NTT西日本東日本代理店 ベストリンク株式会社【代理店コード:1016490870】【届出番号:C1908708】〒163-1305 東京都新宿区西新宿6-5-1
ヒカリ電話ドットコムによくあるご質問のご紹介です。
お客様からのご質問で「ひかり電話を使いたいけど、ひかり電話専用の電話機が必要ですか?」
というご質問をいただきます。
今お使いの電話機がアナログ回線用の電話機であれば、電話機を買い替えなくてもひかり電話をご利用いただけますのでご安心ください。
電話回線の種類についてはコチラをご確認ください。
その1.ひかり電話以外のオプションの確認
例えば、ひかり電話でナンバー・ディスプレイなどの付加サービスをご利用になる場合は、
ナンバー・ディスプレイサービス対応の電話機などが必要です。
その2.現在利用している電話機の確認
交換機能を有するビジネスフォン(電話機)、ISDN対応電話機(デジタル電話機)等、一部ご利用いただけない電話機があります。ひかり電話をお申し込みする前に現在利用している電話機の確認をしましょう。
また、最近はあまり見かけないですが黒電話機やピンク電話機も使えません!
その3.フレッツ光など「光回線」のお申込み状況の確認
ひかり電話は「フレッツ光」のオプションサービスになるので、ひかり電話と併せてフレッツ光のお申込みが必要になります。また、近年では「ソフトバンク光」、「bizimo光」など光コラボと呼ばれるサービスも提供されています。
その4.FAX(ファクシミリ)回線の確認
一般的に使われているG3FAXのご利用は可能ですが、端末によってご利用いただけない場合があります。
FAXの国際規格の一つに「G3 FAX」という規格があります。「G3 FAX」は一般的なアナログ回線用の機器になります。
※ 「G4 FAX」はデジタル回線用の機器なので利用できません。
ひかり電話を利用する際には以上のポイントを事前に確認しておきましょう。
ひかり電話ドットコムでは、ひかり電話やフレッツ光のお申込みは勿論、
その他ひかり電話対応のビジネスフォンや、お店やオフィスに必要なサービスも併せてご提案が可能です。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
これから、ひかり電話をご利用される方はこちらから、
最適な料金プラン診断ができます、是非ご利用ください。